Son güncelleme: 24 Temmuz 2026
Bu Gizlilik Politikası, Belkıs mobil uygulamasının (“Uygulama”) geliştiricisi Fatih Çolakel (“biz”) tarafından, Uygulama’yı kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Belkıs’ı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Sorularınız için: destek@belkis.app
Hesap bilgileri. Hesabınızı Apple veya Google ile bağladığınızda e-posta adresiniz ve kimlik doğrulama tanımlayıcınız işlenir. Hesap oluşturmak zorunlu değildir; Uygulama’nın temel özellikleri hesapsız da kullanılabilir.
Sağlık ve gebelik verileri. Uygulama’ya girdiğiniz gebelik haftası, son adet tarihi, kilo, tansiyon, su tüketimi, uyku, semptomlar, tekme sayıları ve benzeri kayıtlar. Bu veriler hesabınızı bağladıysanız hesabınızla ilişkili olarak güvenli sunucularda (Google Firebase / Cloud Firestore) saklanır; hesap bağlamadıysanız yalnızca cihazınızda kalır.
Kullanıcı içerikleri. Belkıs Ana’ya gönderdiğiniz sohbet mesajları ile analiz için yüklediğiniz tahlil raporları ve ultrason görüntüleri. Bu içerikler yanıt üretmek amacıyla yapay zekâ altyapımıza iletilir ve yalnızca hizmeti sunmak için işlenir; reklam amacıyla kullanılmaz.
Satın alma bilgileri. Abonelik durumu ve satın alma geçmişi, abonelik altyapımız Adapty üzerinden işlenir. Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) hiçbir zaman bize ulaşmaz; ödemeler tamamen Apple App Store / Google Play tarafından gerçekleştirilir.
Tanımlayıcılar ve teknik veriler. Kullanıcı kimliği (Firebase UID, Adapty profil kimliği), cihaz tanımlayıcısı, uygulama sürümü, işletim sistemi bilgisi.
Kullanım ve tanılama verileri. Uygulama içi etkileşim istatistikleri (Firebase Analytics) ve çökme kayıtları (Firebase Crashlytics). Bu veriler ürünü iyileştirmek için kullanılır ve kimliğinizle ilişkilendirilmeden analiz edilir.
Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız ve uygulamalar arası izleme (tracking) yapmayız.
Sohbet mesajlarınız ve yüklediğiniz görseller, yanıt üretmek için sunucularımız (Cloudflare Workers) aracılığıyla büyük dil modeli sağlayıcılarına iletilir. Bu içerikler sağlayıcılar tarafından model eğitiminde kullanılmaz. Belkıs Ana’nın yanıtları bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye yerine geçmez.
Verileriniz yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olan veri işleyicilerle paylaşılır:
| Hizmet | Amaç |
|---|---|
| Google Firebase (Auth, Firestore, Analytics, Crashlytics) | Kimlik doğrulama, veri saklama/senkronizasyon, analitik, çökme raporları |
| Adapty | Abonelik yönetimi ve doğrulaması |
| Cloudflare | Sunucu altyapısı (AI istekleri, web sitesi) |
| Apple App Store / Google Play | Ödeme ve abonelik işlemleri |
Bu sağlaycılar verilerinizi kendi gizlilik politikaları ve bizimle yaptıkları veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde işler. Yasal bir zorunluluk olmadıkça verileriniz başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
6698 sayılı KVKK ve — kapsama girdiğiniz ölçüde — GDPR uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için destek@belkis.app adresine yazmanız yeterlidir. Yerleşik olduğunuz ülkedeki denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Belkıs 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.
Verileriniz aktarım sırasında TLS ile şifrelenir; sunucu tarafında erişim, kimlik doğrulama ve App Check gibi güvenlik katmanlarıyla korunur.
Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi yenilenir.
Veri sorumlusu: Fatih Çolakel E-posta: destek@belkis.app Web: https://belkis.app